Vue d'ensemble
Préparer des apprenants à communiquer en langue allemande et intégrer le monde professionnel frontalier.
Public Visé :
Toute personne désirant se diriger vers un emploi frontalier, personne en difficulté avec la langue allemande et dont l'objectif est d'améliorer sa maîtrise de la langue dans une perspective d'emploi pérenne.
Pré requis :
Les candidats ont besoin d'avoir le niveau A1 minimum.
Nous évaluerons votre niveau avec des tests de positionnement afin de déterminer votre niveau de langue au démarrage et ainsi définir de manière concrète le niveau que vous voulez atteindre en fin de formation.
Objectifs :
Approvisionner un rayon ou un point de vente.
Accueillir et accompagner le client dans un point de vente.
La Formation en détail
Le programme
Dérouler / contenu de la formation continue :
- Préparer les marchandises en vue de leur mise en rayon
- Assurer la présentation marchande des produits dans le magasin
- Participer à la gestion et à l'optimisation des stocks d'un rayon
- Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente
Les ateliers auront lieu sous forme d’animations variées comprenant des activités de mises en situation, des jeux de rôle, des serious-games, projections vidéo et supports écrits.
Moyen d'encadrement :
Formateur (trice) expérimenté(e) dans la vente (ECM)
Méthodes mobilisées :
Articulation de modalités, de contenus, de temps, d’espaces d’apprentissage et de remédiation
complémentaire et combinée permettant l’individualisation des parcours.
Moyen pédagogique :
• Kit pédagogique
• Documents écrits
• Diaporama
• Supports « clé en main »
• Supports audio et visuels
• Outils multimédias
Modalités d'adaptation pédagogique :
- Face à face avec un formateur
- Mises en situation répétée
- Participation orale active des participants
- Exercices pratiques
Modalité et délai d’accès :
Pour l’inscription :
- remplir le formulaire d’inscription en ligne
- prendre contact avec le centre de formation via un mail ou par téléphone.
Les délais légaux de rétractation sont de 10 jours pour une formation en présentiel et 14 jours pour une formation à distance.
La formation se déroulera entre 2 semaines et 2 mois après l’inscription du bénéficiaire.